Garantie des produits achetés sur le site de BabyWagon

Lorsque vous achetez un nouveau produit WonderFold® non utilisé, vous avez le droit de recevoir un produit exempt de tout défaut de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat du produit.

Pour toute réclamation concernant des pièces manquantes ou des dommages esthétiques, les clients doivent contacter BabyWagon dans les 15 jours suivant l'achat.
Un reçu de vente ou un numéro de commande est requis comme preuve d'achat lors de la soumission de toute réclamation au titre de la garantie. Votre preuve d'achat doit montrer que vous êtes l'acheteur initial du produit.

Si, après avoir examiné votre réclamation, nous constatons qu'un défaut de fabrication existe avec votre produit WonderFold®, nous réparerons ou remplacerons, à notre seule discrétion, la pièce ou le produit sans frais pour vous.

La garantie ne s'applique pas lorsque les dommages résultent d'une usure normale, d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, d'un abus, de modifications, d'un entretien, d'un stockage ou d'un nettoyage inadéquats.
L'utilisation abusive d'un produit comprend, mais sans s'y limiter:

- Dépassement des restrictions de poids
- Ne pas utiliser comme indiqué
- Ne pas tenir compte des étiquettes d'avertissement et des recommandations fournies sur les instructions ou sur l'emballage

Nous ne donnerons suite à aucune réclamation ni à aucun dommage résultant d'un accident, d'un fret ou d'un transport aérien.

Seuls les produits achetés sur le site www.babywagon.com peuvent recevoir une garantie.

Pour le service de garantie ou les informations sur les pièces de rechange:
Veuillez nous contacter en cliquant ici.